1.見面要守時(shí)。引導(dǎo)訪客到達(dá)會面場所，為客人引路時(shí)，要在客人左前方2-3步，并與客人保持步伐一致。見面要守時(shí)。引導(dǎo)訪客到達(dá)會面場所，為客人引路時(shí)，要在客人左前方2-3步，并與客人保持步伐一致。
2.坐電梯也有講究。出入有人的電梯時(shí)，陪同者要后進(jìn)后出，讓客人先進(jìn)先出。而出入無人的電梯時(shí)，正好相反，陪同者應(yīng)該先進(jìn)后出，請客人后進(jìn)先出。
3.進(jìn)入會議室，座次安排有學(xué)問。按照國際慣例，以右為上，居中為上，面門為上。
4.介紹他人時(shí)要按照尊者優(yōu)先的原則。當(dāng)被介紹時(shí)，要注視對方，起身致意或與對方握手。
5.握手的原則是尊者優(yōu)先，女士優(yōu)先，握手時(shí)目光注視對方，微笑致意。
6.介紹過程中，雙方可交換名片。遞名片時(shí)，名字朝上倒對自己，這樣方便對方第一時(shí)間查看。收名片時(shí)，雙手接名片，收到名片后要認(rèn)真看一下然后收起來。
7.寒暄。會議開始時(shí)我們可以選擇一些安全輕松的話題聊聊，這樣可以讓會議在比較好的環(huán)境氛圍中開啟。那談哪些內(nèi)容比較好呢?像歷史、地理、建筑、藝術(shù)、風(fēng)土人情、小吃、影視、體育、時(shí)尚、天氣等等都是輕松安全的話題。我們需要避免的話題有政治宗教、機(jī)密、同事、低俗、隱私、收入、年齡、健康、經(jīng)歷、婚姻家庭等。
8.會談。會談時(shí)要專心致志，不能一邊交談一邊忙其他的事情，在有人發(fā)言時(shí)不要左顧右盼，或小聲地與其他人交流，談話期間如果沒有非常緊急的事務(wù)，一般不要接電話。
9.送離。通常需要送到電梯口，客人進(jìn)入電梯后，微笑招手作別，等電梯關(guān)門后再離開，如果是非常重要的客人，應(yīng)該送到大門口或車門前。
